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中国企业培训讲师
结构化招聘面试技巧
 
讲师:彭荣模 浏览次数:70

课程描述INTRODUCTION

· 招聘主管

培训讲师:彭荣模    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

课程目标
一、 认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义;
二、 学习招聘的基本流程和组织管理;
三、 学习结构化面试的方法和技巧;
四、 学习招聘的流程、方法与控制要点;
五、 了解人才测评技术的概况;
六、学习招聘成本控制与招聘效果评估的方法。
 
教学模式:主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、互动演练等有机结合
 
课程特色:
   全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以运用为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。
 
课程大纲:
一、 招聘控制的意义及要点
--招聘如何为企业带来竞争优势;
--不同企业选人识人的关注点分析;
--招聘规划的制定与审批;
--招聘形象与招聘礼仪
 
二、 明确企业的招人标准
--任职者的冰山模型:综合能力与素养比知识、技能更重要;
--通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);
--以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;
--演练:拟定一个岗位的招聘广告
 
三、 结构化面试的流程及前期准备
--何为结构化面试;
--最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;
--布场与考官必备材料准备;
--面试官的培训与资格认证;
--演练:拟定一个网络工程师岗位的《招聘维度表》
 
四、 如何有效识别和筛选简历
--对求职简历信息的规范管理;
--如何高效、准确地筛选大量简历;
--解读简历与虚假信息的识别;
--演练:审阅一个技术岗位的简历
 
五、 面试经典问题类别及实施技巧
--引导式问题(渐入佳境);
--行为式问题(穷追猛打);
--案例分析:这个面试官的问题有效吗?
--智力式问题(暗藏玄机);
--动机式问题(意欲何为);
--案例分享:杨振宁面试少年天才
--虚拟情境式的问题(身临其境);
--案例分享:Intel对应届毕业生的提问
--压迫式的问题(兵不厌诈);
--面试问题的信度与效度检验;
--案例剖析:宝洁公司的经典八问
--专题:如何测定应聘者的情商
--演练:运用结构化面试技巧招聘一个职员。
 
六、 面试过程控制及常见误区
--面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
--面试官有效倾听的技巧;
--面试官的招聘中要注意细节
--如何识破应聘者的谎言;
--如何回答应聘者的疑问;
--避免应聘材料的误导;
--案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表
 
七、 招聘面试评估与优化
--招聘面试评估的要点;
--如何提高面试官的“命中率”;
--招聘管理体系的优化。

转载:http://www.baishitongtw.com/gkk_detail/240123.html

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